---
title: "Hibaelhárítás | Posty dokumentáció"
description: "Hol nézd meg, mi történt, és milyen sorrendben érdemes keresni a hiba okát."
canonical: https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu
source: https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu.md
---

Hibaelhárítás

# Hibaelhárítás

Hol nézd meg, mi történt, és milyen sorrendben érdemes keresni a hiba okát.

## Jak postupovat při hledání chyby

1. 1
   
   Nejdřív kanál
   
   Odpojený nebo zablokovaný kanál způsobí chybu u každého příspěvku. Vypadá to pak jako chyba příspěvku. Než začnete přepisovat text, podívejte se na stránku Kanály.
2. 2
   
   Pak chybová hláška příspěvku
   
   U chybného příspěvku najdete hlášku přímo od platformy. Ta říká, co platformě vadilo.
3. 3
   
   Nakonec tarif
   
   Když jsou kanály i příspěvek v pořádku, zkontrolujte, jestli jste nepřekročili některý z limitů.

## Kde zjistit, co se stalo

| Kde | Co ukazuje |
| --- | --- |
| Příspěvek v kalendáři | Jeho stav a v případě chyby také chybovou hlášku platformy. |
| Ikona zvonku v horní liště | Oznámení: neúspěšné publikování, odpojený kanál, upozornění na limit. |
| Stránka Kanály | Stavy kanálů a počet kanálů, které z limitu využíváte. |
| `GET /public/v1/notifications` | Stejná oznámení přes API, pokud je chcete sledovat programově. |

## Podle příznaku

| Co se děje | Kam přejít |
| --- | --- |
| Kanál nejde připojit nebo se stále odpojuje. | [Chyby při připojení kanálu](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/pripojeni) |
| Obrázek nebo video nejde nahrát nebo ho platforma odmítne. | [Nahrávání a média](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/nahravani) |
| Nemůžete se přihlásit nebo vám nedorazil aktivační e-mail. | [Aktivace a přihlášení](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/prihlaseni) |
| Ukládání v editoru skončí chybovou hláškou. | [Odkazy a kontroly](https://posty.hu/cs/dokumentace/studio/odkazy) |
| API vrátí 401 nebo 403. | [Ověřování API](https://posty.hu/cs/dokumentace/api/overeni) |
| API vrátí 429. | [Chyby a limity](https://posty.hu/cs/dokumentace/api/chyby) |
| Některá funkce se v rozhraní nezobrazuje. | [Tarify a limity](https://posty.hu/cs/dokumentace/tarify) |

## Podrobné návody

[Chyby při připojení kanálu — OAuth, oprávnění, odpojené kanály.](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/pripojeni)[Nahrávání a média — Velikost, formát, video, HEIC.](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/nahravani)[Aktivace a přihlášení — E-mail, heslo, dva účty se stejnou adresou.](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/prihlaseni)[Známá omezení — Co dnes neumíme.](https://posty.hu/cs/dokumentace/reseni-problemu/omezeni)

Když nic z toho nepomůže, napište nám. Stránka [Podpora](https://posty.hu/cs/dokumentace/podpora) uvádí, co do e-mailu napsat, abychom mohli vše vyřešit najednou.

Stránky dokumentace

Něco vám na této stránce chybí? Napište na [norbert@posty.hu](mailto:norbert@posty.hu) nebo na stránce [Nápověda](https://posty.hu/cs/napoveda) vyplňte formulář.