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title: "Leminősítés és lemondás | Posty dokumentáció"
description: "Mi történik kisebb csomagra váltáskor és lemondáskor, és meddig marad meg az adatod."
canonical: https://posty.hu/de/dokumentation/tarife/kuendigung
source: https://posty.hu/de/dokumentation/tarife/kuendigung.md
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Előfizetés

# Leminősítés és lemondás

Mi történik kisebb csomagra váltáskor és lemondáskor, és meddig marad meg az adatod.

## Auf einen kleineren Tarif wechseln

Die Herabstufung gilt sofort. Stripe rechnet anteilig ab. Was über dem Limit liegt, **deaktivieren wir, löschen wir nicht**.

| Limit | Was bei Überschreitung passiert |
| --- | --- |
| Kanal | Kanäle über dem Limit deaktivieren wir. Ihre Daten, Beiträge und Statistiken bleiben erhalten. |
| Nutzer | Bestehende Mitglieder bleiben, aber neue kannst du nicht einladen, solange die Zahl über dem Limit liegt. |
| Arbeitsbereich | Bestehende Arbeitsbereiche bleiben, aber neue kannst du nicht anlegen. |
| Webhook | Webhooks über dem Limit werden nicht zugestellt, bis du wieder im Limit bist. |

## Welche Kanäle bleiben

Wähle zuerst selbst

Wenn du nicht entscheidest, wählen wir, welche Kanäle über dem Limit liegen. Deaktiviere vor der Herabstufung manuell die Kanäle, die du nicht brauchst: Ein deaktivierter Kanal zählt nicht zum Limit. Übrig bleibt genau das, was du behalten willst.

Die Deaktivierung findest du im Menü des Kanals, siehe die Seite [Kanal verwalten](https://posty.hu/de/dokumentation/kanaele/verwaltung).

## Kündigung

1. 1
   
   Öffne die Seite Abrechnung
   
   Unter dem Profilbutton unten links.
2. 2
   
   Kündige das Abonnement
   
   Wir bieten dir einen Rabatt an. Wenn du ihn nicht willst, kannst du trotzdem weitergehen.
3. 3
   
   Sag uns, warum
   
   Es folgt eine kurze Frage. Sie ist keine Voraussetzung, aber daraus erfahren wir, was gefehlt hat.

Die Kündigung gilt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bis dahin funktioniert alles, was du bezahlt hast.

## Nach der Kündigung

- Wir deaktivieren die Kanäle, und geplante Beiträge gehen nicht raus.
- Dein Kalender, deine Beiträge, deine Medienbibliothek und deine Statistiken bleiben erhalten. Die Kündigung löscht das Konto nicht.
- Die API-Schlüssel funktionieren nicht mehr, weil die programmierbaren Schnittstellen an ein Abonnement gebunden sind.
- Beiträge, die auf den sozialen Plattformen schon veröffentlicht sind, bleiben dort. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Wenn du nicht nur kündigen, sondern auch alles löschen willst, startest du das separat auf der Seite [Einstellungen](https://posty.hu/de/dokumentation/einstellungen).

## Wiederkommen

Wenn du später wieder ein Abonnement abschließt, lassen sich die Kanäle wieder einschalten, und dein Kalender ist dort, wo du ihn gelassen hast. Eine neue Testphase gibt es nicht.

Die Reaktivierung des Abonnements ist auf der Seite `Abrechnung` ein Klick, solange der Zeitraum noch nicht abgelaufen ist.

Dokumentationsseiten

Fehlt etwas auf dieser Seite? Schreib eine E-Mail an [norbert@posty.hu](mailto:norbert@posty.hu) oder nutze auf der [Hilfeseite](https://posty.hu/de/hilfe) das Formular.