---
title: "Az előfizetés kezelése | Posty dokumentáció"
description: "Csomagváltás, havi és éves fizetés, a fizetési mód frissítése, és hogy kihez tartozik az előfizetés."
canonical: https://posty.hu/dokumentacio/csomagok/elofizetes
source: https://posty.hu/dokumentacio/csomagok/elofizetes.md
---

Előfizetés

# Az előfizetés kezelése

Csomagváltás, havi és éves fizetés, a fizetési mód frissítése, és hogy kihez tartozik az előfizetés.

## Hol kezeled

A bal alsó profilgomb → `Számlázás`. Itt látod az aktuális csomagot, itt váltasz, és innen jutsz a Stripe felületére a fizetési mód és a számlák kezeléséhez.

A Számlázás menüpont csak admin és superadmin szerepkörrel látszik.

## Kihez tartozik az előfizetés

A fizetőhöz, nem a munkaterülethez

Az előfizetés annak a felhasználónak a nevén van, aki fizeti, és a fizetés superadmin jogot ad neki a munkaterületen. A csomag keretei is az övéi.

- Ha egy kollégádnak van saját, nagyobb csomagja, az ezen a munkaterületen nem számít.
- Ha a fizető több munkaterületet birtokol, a csomag keretein azok osztoznak.
- Ha a fizetőt eltávolítod a csapatból, az előfizetéssel együtt a munkaterület keretei is elmennek. Előbb rendezd az előfizetést.

## Csomagváltás

A Számlázás oldalon egy kattintás. A váltás azonnal érvényes, és a Stripe arányosan számol el: a már kifizetett, fel nem használt idő beszámít az új csomag árába.

| Irány | Mi történik |
| --- | --- |
| Nagyobb csomagra | Az új keretek azonnal érvényesek. A különbözetet a Stripe arányosan számolja el. |
| Kisebb csomagra | Az új keretek azonnal érvényesek, ami pedig a keret fölé kerül, azt letiltjuk. Lásd a leminősítés oldalt. |

## Havi vagy éves

Minden csomagnál választható havi és éves fizetés. Az éves olcsóbb, de egy összegben fizetendő. Az árakat a [Csomagok és keretek](https://posty.hu/dokumentacio/csomagok) oldal és az [Árak](https://posty.hu/arak) oldal mutatja.

## Fizetési mód és számlák

A `Fizetési mód frissítése` és a `Számlaelőzmények` gomb a Stripe saját ügyfélportálját nyitja meg. Ott cseréled a kártyát, és onnan töltöd le a számlákat. A kártyaadatok nem kerülnek hozzánk.

A számlázásról részletesen a [Számlák és visszatérítés](https://posty.hu/dokumentacio/csomagok/szamlak) oldal ír.

## Sikertelen levonás

Ha a levonás nem sikerül, értesítést kapsz, és néhány napot arra, hogy frissítsd a fizetési módot. Ez alatt a bejegyzések még kimennek.

Ha a türelmi idő letelik, felfüggesztjük az előfizetést, a csatornákat pedig letiltjuk. Az adatok megmaradnak, és fizetés után minden visszakapcsolható. A részletek a [Leminősítés és lemondás](https://posty.hu/dokumentacio/csomagok/lemondas) oldalon.

Dokumentációs oldalak

Hiányzik valami erről az oldalról? Írj a [norbert@posty.hu](mailto:norbert@posty.hu) címre, vagy használd a [Segítség](https://posty.hu/segitseg) oldal űrlapját.