Hibaelhárítás | Posty dokumentáció

Hibaelhárítás

Hol nézd meg, mi történt, és milyen sorrendben érdemes keresni a hiba okát.

Wonach du zuerst schaust

1
Zuerst der Kanal
Ein getrennter oder deaktivierter Kanal erzeugt auf jedem Beitrag einen Fehler. Das sieht dann aus wie ein Problem am Beitrag. Schau zuerst auf die Kanäle-Seite, bevor du den Text umschreibst.
2
Dann die Fehlermeldung am Beitrag
Am fehlgeschlagenen Beitrag steht der eigene Satz der Plattform. Der sagt, was ihr nicht gepasst hat.
3
Zum Schluss der Tarif
Wenn Kanäle und Beitrag in Ordnung sind, prüfe, ob du eines der Limits überschritten hast.

Wo	Was es zeigt
Der Beitrag im Kalender	Sein Status, und bei einem Fehler die Fehlermeldung der Plattform.
Das Glockensymbol in der oberen Leiste	Benachrichtigungen: fehlgeschlagene Veröffentlichung, getrennter Kanal, Limitwarnung.
Die Kanäle-Seite	Kanalstatus, und wie viele Kanäle du vom Limit nutzt.
`GET /public/v1/notifications`	Dieselben Benachrichtigungen über die API, wenn du sie programmatisch beobachten willst.

Was du siehst	Wohin du gehst
Ein Kanal lässt sich nicht verbinden, oder er wird immer wieder getrennt.	Fehler beim Kanalverbinden
Bild oder Video lädt nicht hoch, oder die Plattform lehnt es ab.	Hochladen und Medien
Du kannst dich nicht anmelden, oder die Aktivierungs-E-Mail ist nicht angekommen.	Aktivierung und Anmeldung
Das Speichern bleibt im Editor an einer Fehlermeldung hängen.	Links und Validierung
Die API antwortet mit 401 oder 403.	API-Authentifizierung
Die API antwortet mit 429.	Fehler und Limits
Eine Funktion erscheint nicht in der Oberfläche.	Tarife und Limits

Wenn keines davon hilft, schreib uns. Die Support-Seite listet, was in die E-Mail gehört, damit es im ersten Anlauf lösbar ist.

Fehlt etwas auf dieser Seite? Schreib eine E-Mail an [email protected] oder nutze auf der Hilfeseite das Formular.