Számlák és visszatérítés
Honnan töltöd le a számlát, ki állítja ki, és mikor jár elállás vagy visszatérítés.
Rechnung herunterladen
- 1Öffne die Seite AbrechnungUnter dem Profilbutton unten links.
- 2RechnungsverlaufDer Button öffnet das Stripe-Kundenportal.
- 3Lade die Rechnung herunterIm Portal findest du alle bisherigen Rechnungen und kannst sie herunterladen.
Nach jeder erfolgreichen Abbuchung bekommst du auch per E-Mail eine Bestätigung mit der Rechnung.
Rechnungsdaten
Rechnungsname, Adresse und Steuernummer gibst du im Stripe-Kundenportal ein und änderst sie dort. Wenn du eine Firmenrechnung brauchst, fülle das vor der Zahlung aus. Die Daten einer bereits ausgestellten Rechnung kannst du nachträglich nicht mehr ändern. Dann kannst du nur eine neue Rechnung anfordern.
MwSt. und Währung
Die Preise gelten in Forint und sind Bruttopreise: Der angezeigte Betrag ist das, was du zahlst. Die MwSt. übernimmt der Zahlungsanbieter und weist sie auf der Rechnung aus.
Die Preise der Tarife stehen auf der Seite Tarife und Limits und auf der Seite Preise.
Was auf dem Kontoauszug steht
Auf dem Kontoauszug erscheint der Name des Unternehmens, das die Zahlung abwickelt, nicht der Produktname. Wenn du einen unbekannten Posten in Höhe deines Posty-Abonnements siehst, ist das sehr wahrscheinlich genau dieser. Wenn du unsicher bist, schreib uns, bevor du bei der Bank reklamierst. Eine Rückbuchung schließt das Konto, und die Klärung dauert Wochen.
Rückerstattung und Widerruf
- Während der Testphase gibt es nichts zu erstatten, weil nichts abgebucht wird. Siehe die Seite Testphase.
- Zum Widerrufsrecht und zu den Bedingungen der Rückerstattung gilt die Seite Widerruf und Rückerstattung. Was dort steht, ist maßgeblich.
- Die Vertragsbedingungen stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei Fragen zur Abrechnung schreib an [email protected]. Die offiziellen Kontaktdaten stehen im Impressum.