Leminősítés és lemondás
Mi történik kisebb csomagra váltáskor és lemondáskor, és meddig marad meg az adatod.
Kisebb csomagra váltás
A leminősítés azonnal érvényes, és a Stripe arányosan számol el. Ami a keret fölé kerül, azt letiltjuk, nem töröljük.
| Keret | Mi történik túllépéskor |
|---|---|
| Csatorna | A keret feletti csatornákat letiltjuk. Az adataik, bejegyzéseik és statisztikáik megmaradnak. |
| Felhasználó | A meglévő tagok maradnak, de újat nem tudsz meghívni, amíg a létszám a keret fölött van. |
| Munkaterület | A meglévő munkaterületek megmaradnak, de újat nem tudsz létrehozni. |
| Webhook | A keret feletti webhookok nem kézbesítenek, amíg vissza nem lépsz a keretbe. |
Melyik csatorna marad
Ha te nem döntöd el, mi választjuk ki, melyik csatornák kerülnek a keret fölé. Leminősítés előtt tiltsd le kézzel azokat, amikre nincs szükséged: a letiltott csatorna nem számít bele a keretbe, így a maradék pontosan az lesz, amit szeretnél.
A letiltás a csatorna menüjéből érhető el, lásd a Csatorna kezelése oldalt.
Lemondás
- 1Nyisd meg a Számlázás oldaltA bal alsó profilgomb alatt.
- 2Válaszd az előfizetés lemondásátFelajánlunk egy kedvezményt. Ha nem kéred, tovább tudsz lépni.
- 3Mondd el, miértEgy rövid kérdés következik. Ez nem kötelező feltétel, de ebből tudjuk meg, mi hiányzott.
A lemondás a jelenlegi számlázási időszak végén lép életbe: addig minden működik, amit kifizettél.
Lemondás után
- Letiltjuk a csatornákat, és a beütemezett bejegyzések nem mennek ki.
- A naptárad, a bejegyzéseid, a médiatárad és a statisztikáid megmaradnak. A lemondás nem törli a fiókot.
- Az API-kulcsok megszűnnek működni, mert a programozható felületek előfizetéshez kötöttek.
- A közösségi platformokon már közzétett bejegyzések ott maradnak. Azok azokra nincs ráhatásunk.
Ha nemcsak lemondanál, hanem mindent törölnél is, azt a Beállítások oldalon kezdeményezed, külön.
Visszatérés
Ha később újra előfizetsz, a csatornák visszakapcsolhatók, és a naptárad ott lesz, ahol hagytad. Új próbaidőszak nem jár hozzá.
Az előfizetés újraaktiválása a Számlázás oldalon egy kattintás, amíg az időszak nem járt le.