Számlák és visszatérítés
Honnan töltöd le a számlát, ki állítja ki, és mikor jár elállás vagy visszatérítés.
Számla letöltése
- 1Nyisd meg a Számlázás oldaltA bal alsó profilgomb alatt.
- 2SzámlaelőzményekA gomb a Stripe ügyfélportálját nyitja meg.
- 3Töltsd le a számlátA portálon minden korábbi számla megtalálható és letölthető.
Minden sikeres levonásról e-mailben is kapsz visszaigazolást a számlával.
Számlázási adatok
A számlázási nevet, címet és adószámot a Stripe ügyfélportálján adod meg és módosítod. Ha céges számlát kérsz, ezt a fizetés előtt töltsd ki: a már kiállított számla adatait utólag nem lehet átírni, csak új számlát lehet kérni.
Áfa és pénznem
Az árak forintban értendők, és bruttó árak: a feltüntetett összeg az, amit fizetsz. Az áfát a fizetési szolgáltató kezeli és tünteti fel a számlán.
A csomagok árait a Csomagok és keretek oldal és az Árak oldal tartalmazza.
Mi jelenik meg a bankszámlakivonaton
A bankkivonaton a fizetést feldolgozó cég neve jelenik meg, nem a termék neve. Ha ismeretlen tételt látsz a Posty-előfizetés összegével, nagy eséllyel ez az. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, mielőtt reklamációt indítanál a banknál: egy visszaterhelés lezárja a fiókot, és a rendezése hetekig tart.
Visszatérítés és elállás
- A próbaidőszak alatt nincs mit visszatéríteni, mert nem történik levonás. Lásd a Próbaidőszak oldalt.
- Az elállási jogról és a visszatérítés feltételeiről az Elállás és visszatérítés oldal rendelkezik. Az ott leírtak az irányadók.
- A szerződéses feltételeket az Általános szerződési feltételek tartalmazzák.
Számlázási kérdésben írj a [email protected] címre. A hivatalos elérhetőségek az Impresszum oldalon vannak.