Csatornák

Ügyfélcsoportok és meghívólinkek

Több márka vagy ügyfél kezelése egy munkaterületen belül, és hogyan köti be az ügyfél a saját fiókját jelszó átadása nélkül.

Skupina nebo pracovní prostor

Skupina klientůSamostatný pracovní prostor
KalendářSpolečný, filtrovatelnýOddělený
Knihovna médiíSpolečnáOddělená
Členové týmuSpolečníLze nastavit zvlášť
Limit kanálůJeden společný limitRozděluje se podle tarifu
PřepínáníFiltr na jedno kliknutíPřepnutí pracovního prostoru s novým načtením
Lze později změnitAno, kdykoliJen opětovným propojením kanálů
Jednoduché pravidlo

Pokud se o všechny klienty stará stejný tým, používejte skupiny klientů. Pokud každý klient potřebuje vidět pouze svá data nebo se o jednotlivé klienty starají různí lidé, dejte každému samostatný pracovní prostor.

Vytvoření skupiny

  1. 1
    Otevřete nabídku kanálu
    Na stránce Kanály vyberte na konci řádku kanálu položku Přesunout nebo přidat do skupiny.
  2. 2
    Zadejte název klienta
    Pokud taková skupina ještě neexistuje, vytvoří se pod zadaným názvem. Pokud už existuje, vyberte ji ze seznamu.
  3. 3
    Zopakujte to u dalších kanálů klienta
    Kanál může patřit jen do jedné skupiny najednou.

Kanál ze skupiny odeberete na stejném místě tlačítkem Odebrat ze skupiny klienta. Samotný kanál zůstane beze změny, jen přijde o štítek.

Každodenní používání

  • Na stránce Kanály filtrujete podle klienta a vidíte jen jeho kanály.
  • V kalendáři je stejný filtr, takže si můžete zobrazit kalendář jednoho klienta samostatně.
  • V editoru výběrem klienta označíte všechny jeho kanály najednou. Nemůže se tak stát, že omylem publikujete za jinou značku.

Pozvánkový odkaz pro klienta

Nemusíte po klientovi chtít jeho heslo. Na stránce Kanály je vedle tlačítka Přidat kanál malá ikona, která zkopíruje pozvánkový odkaz do schránky. Pošlete ho klientovi. Otevře ho, přihlásí se ke svému účtu na dané platformě a kanál se přidá do vašeho pracovního prostoru.

Klient nemá přístup k vašemu účtu v Posty

Pozvánkový odkaz slouží výhradně k propojení kanálu. Nedává přístup k vašemu kalendáři, knihovně médií ani datům ostatních klientů. Pokud klient potřebuje něco vidět, použijte veřejný odkaz s náhledem. Viz stránku Sdílení ke schválení.

Skupiny v API

Přes API získáte seznam skupin i seznam kanálů filtrovaný podle skupiny:

curl https://api.posty.hu/public/v1/groups \
  -H "Authorization: psty_a_kulcsod"

curl "https://api.posty.hu/public/v1/integrations?group=<csoport-azonosito>" \
  -H "Authorization: psty_a_kulcsod"

Seznam příspěvků můžete filtrovat i podle klienta pomocí parametru customer. Podrobnosti najdete na stránce Výpis skupin klientů v dokumentaci API.

Něco vám na této stránce chybí? Napište na [email protected] nebo na stránce Nápověda vyplňte formulář.