Ügyfélcsoportok és meghívólinkek
Több márka vagy ügyfél kezelése egy munkaterületen belül, és hogyan köti be az ügyfél a saját fiókját jelszó átadása nélkül.
Skupina nebo pracovní prostor
| Skupina klientů | Samostatný pracovní prostor | |
|---|---|---|
| Kalendář | Společný, filtrovatelný | Oddělený |
| Knihovna médií | Společná | Oddělená |
| Členové týmu | Společní | Lze nastavit zvlášť |
| Limit kanálů | Jeden společný limit | Rozděluje se podle tarifu |
| Přepínání | Filtr na jedno kliknutí | Přepnutí pracovního prostoru s novým načtením |
| Lze později změnit | Ano, kdykoli | Jen opětovným propojením kanálů |
Pokud se o všechny klienty stará stejný tým, používejte skupiny klientů. Pokud každý klient potřebuje vidět pouze svá data nebo se o jednotlivé klienty starají různí lidé, dejte každému samostatný pracovní prostor.
Vytvoření skupiny
- 1Otevřete nabídku kanáluNa stránce
Kanályvyberte na konci řádku kanálu položkuPřesunout nebo přidat do skupiny. - 2Zadejte název klientaPokud taková skupina ještě neexistuje, vytvoří se pod zadaným názvem. Pokud už existuje, vyberte ji ze seznamu.
- 3Zopakujte to u dalších kanálů klientaKanál může patřit jen do jedné skupiny najednou.
Kanál ze skupiny odeberete na stejném místě tlačítkem Odebrat ze skupiny klienta. Samotný kanál zůstane beze změny, jen přijde o štítek.
Každodenní používání
- Na stránce Kanály filtrujete podle klienta a vidíte jen jeho kanály.
- V kalendáři je stejný filtr, takže si můžete zobrazit kalendář jednoho klienta samostatně.
- V editoru výběrem klienta označíte všechny jeho kanály najednou. Nemůže se tak stát, že omylem publikujete za jinou značku.
Pozvánkový odkaz pro klienta
Nemusíte po klientovi chtít jeho heslo. Na stránce Kanály je vedle tlačítka Přidat kanál malá ikona, která zkopíruje pozvánkový odkaz do schránky. Pošlete ho klientovi. Otevře ho, přihlásí se ke svému účtu na dané platformě a kanál se přidá do vašeho pracovního prostoru.
Pozvánkový odkaz slouží výhradně k propojení kanálu. Nedává přístup k vašemu kalendáři, knihovně médií ani datům ostatních klientů. Pokud klient potřebuje něco vidět, použijte veřejný odkaz s náhledem. Viz stránku Sdílení ke schválení.
Skupiny v API
Přes API získáte seznam skupin i seznam kanálů filtrovaný podle skupiny:
curl https://api.posty.hu/public/v1/groups \
-H "Authorization: psty_a_kulcsod"
curl "https://api.posty.hu/public/v1/integrations?group=<csoport-azonosito>" \
-H "Authorization: psty_a_kulcsod"Seznam příspěvků můžete filtrovat i podle klienta pomocí parametru customer. Podrobnosti najdete na stránce Výpis skupin klientů v dokumentaci API.