Csatorna kezelése
A csatorna menüje, a négy csatornaállapot, az újracsatlakoztatás, a letiltás és a törlés.
Čtyři stavy kanálů
V kalendáři vypadá každý nefunkční stav stejně: nic se neodešle. Co máte udělat, je ale jiné.
| Stav | Co to znamená | Co dělat |
|---|---|---|
| Aktivní | Kanál běží, naplánované příspěvky se odesílají. | Nic. |
| Odpojený | Platforma přístup odebrala nebo mu vypršela platnost: změna hesla, bezpečnostní krok platformy, nebo jste aplikaci odebrali v nastavení platformy. | Připojte ho znovu na stejné platformě. Příspěvky i statistiky zůstanou. |
| Nutná aktualizace | Obnovení tokenu se zastavilo v půli cesty. Kanál není offline, ale připojení musíte dokončit ručně. | Otevřete nabídku kanálu a znovu spusťte připojení. |
| Vypnutý | Buď jste ho vypnuli sami, nebo se ocitl mimo limit tarifu, například po přechodu na nižší tarif. | Zapněte ho znovu v nabídce kanálu, nebo v limitu uvolněte místo. |
Nabídka kanálu
Na konci každého řádku kanálu je nabídka se třemi tečkami. Je v ní:
- Další nastavení: přepínače specifické pro platformu, například jestli má příspěvek dostat automatický první komentář.
- Přesunout nebo přidat do skupiny: přiřazení kanálu ke skupině klientů. Viz stránku Skupiny klientů.
- Upravit časy: šablona časů publikování kanálu. Viz stránku Časy publikování.
- Obrázek bota a přezdívka: u platforem, kde náš bot píše vlastním jménem a s vlastním obrázkem, například na Discordu.
- Aktualizovat přihlašovací údaje: znovu spustí připojení, aniž byste kanál museli smazat.
- Vypnout kanál a Smazat: viz níže.
Opětovné připojení
Pokud se kanál odpojil, nemažte ho a nepřipojujte znovu. Použijte v nabídce Aktualizovat přihlašovací údaje. Zachová to stejný kanál, takže zůstanou i související příspěvky, statistiky a šablony časů.
Opětovné připojení smazaného kanálu vytvoří nový kanál. Statistiky starých příspěvků k němu už nepatří a naplánované příspěvky je potřeba znovu vybrat.
Vypnutí a smazání
- Vypnutí: kanál zůstane se všemi daty, ale nic se na něm neodešle a nepočítá se do limitu kanálů tarifu. Kdykoli ho můžete znovu zapnout. Použijte to, když klient práci pozastaví.
- Smazání: kanál natrvalo odstraní. Pokud k němu patří příspěvky, upozorníme vás a nejdřív je musíte vyřešit.
Limit kanálů
Každý tarif má maximální počet kanálů. Záhlaví stránky Kanály ukazuje, kolik z nich používáte.
Když přejdete na nižší tarif a máte kvůli tomu víc kanálů, než je limit, kanály nad limitem vypneme, nesmažeme. Znovu je zapnete přechodem na vyšší tarif nebo smazáním jiného kanálu. Čísla podle tarifu najdete na stránce Tarify a limity.
Oznámení o změně stavu
O změně stavu dostanete v rozhraní oznámení pod ikonou zvonku. Pokud používáte webhook, stejné události přijdou i do vašeho systému: channel.disconnected, channel.refresh_needed, channel.disabled a channel.enabled. Podrobnosti najdete na stránce Webhooky.